Гарантия на окна ПВХ по ГОСТУ

Гарантии на пластиковые окна

Компания «Окна Р» осуществляет гарантийное и постгарантийоное обслуживание своей продукции.

Конструкции из немецкого профиля Rehau отличаются высоким качеством и сроком эксплуатации более 50 лет, тем не менее некоторые неполадки могут быть выявлены в ходе эксплуатации.

Наши специалисты в кратчайшие сроки бесплатно исправят все неполадки, относящиеся к гарантийным случаям, или выполнят платный ремонт поломок, произошедших по вине пользователя.

Условия и сроки гарантий на окна и комплектующие

Виды продукции Гарантийный срок
Пластиковые окна и балконные двери, пвх остекление лоджий 5 лет
Алюминиевые окна и балконные рамы из алюминиевого профиля 5 лет
Входные и офисные двери из пластика и алюминия 2 года
Подоконники, отливы, откосы и другие доп. элементы, кроме гребенок и балконных ручек с защелкой 5 лет
Москитные сетки, витражные стеклопакеты 1 год
Солнцезащитные жалюзи, рулонные шторы, плиссе 6 месяцев
Приточный клапан Aereco EMM 2 года

Гарантия на дополнительные элементы окон и балконных дверей ПВХ, такие как гребенки, балконные ручки с защелкой или ручки для москитных сеток, не предоставляется.

Гарантийный срок Изделий исчисляется со дня подписания Покупателем универсального передаточного документа при соблюдении требований по обслуживанию и/или эксплуатации, указанных в «Инструкции по эксплуатации и регулировке окон, балконных блоков и дверей (технические характеристики)», далее – Инструкция.

Гарантийное обслуживание Изделий выполняется:

  • при обнаружении дефектов материалов, из которых оно изготовлено (оконной фурнитуры, стеклопакетов, профилей, механических или сварных швов, уплотнителей, подоконников, отливов, пвх откосов)
  • при обнаружении проблем в работе створок и фурнитуры (при условии, что монтаж выполнялся компанией «Окна Р» или третьими лицами, рекомендованными производителем)
  • при выходе из строя механизмов управления жалюзи и штор из-за скрытых дефектов.

Условия снятия с гарантии

Изделия снимаются с гарантийного обслуживания в случае нарушения правил обслуживания и/или эксплуатации, указанных в «Инструкции по эксплуатации и регулировке окон, балконных блоков и дверей (технические характеристики)».

Изделия снимаются с гарантийного обслуживания, в случае непрохождения сервисного обслуживания в обслуживающих центрах, рекомендованных компанией «Окна Р», в течение гарантийного срока Изделия с периодичностью 1(один) раз в 12(двенадцать) месяцев или в случае диагностики отсутствия обслуживания Изделия собственными силами при вызове специалистов на бесплатную регулировку в течение гарантийного срока.

Компания «Окна Р» освобождается от гарантийных обязательств на Изделия, доставку и/или установку которых Покупатель выполнял самостоятельно, в том случае, если монтаж и/или доставка были проведены ненадлежащим образом. Также в случае, если Покупатель без письменного согласования с компанией осуществил какие-либо действия в отношении установленного Изделия по его демонтажу, демонтажу каких-либо элементов Изделия, ремонту, устранению неисправностей и т.д.

Также Продавец освобождается от выполнения гарантийных обязательств на Изделие при выявлении недостатков и дефектов в ходе надлежащей эксплуатации Изделия, обусловленных особенностями ограждающей конструкции: стен и плит перекрытия, усадкой зданий и сооружений, при несоблюдением норм температурного и влажностного режима, указанного в ГОСТе 30494-2011 и СП 60.13330.2016.

Гарантийные обязательства не действуют также в случае, если недостатки или повреждения возникли

  • вследствие нарушения Покупателем правил использования Изделия;
  • при попадании на Изделие посторонних предметов и/или активных химических веществ и/или жидкостей (нитрорастворителей, нитроочистителей, очистителей, в составе которых есть хлоррастворители);
  • наличия на Изделии внутренних и/или внешних механических повреждений (трещин, следов удара, сколов и т.п.), полученных в результате неправильной эксплуатации Изделия;
  • в результате естественного износа (в том числе при наличии сильного внешнего и/или внутреннего загрязнения и т.п.);
  • по не зависящим от Продавца причинам, такими как природные явления, обильные осадки, стихийные бедствия, пожар, бытовые факторы и т.д.,
  • в результате действий третьих лиц.

При обнаружении не гарантийных случаев повреждения стеклопакетов в течение срока службы Изделий, один раз в календарный год Покупатель может получить один новый стеклопакет в замен поврежденного, при условии оплаты услуг по его доставке и замене. Данная услуга не относится к фигурным стеклопакетам, стеклопакетам вклеенным в створку, моделям с раскладкой, декоративными элементами, пленками или витражами. Такие стеклопакеты оплачиваются в соответствие с тарифами компании «Окна Р».

Условия и сроки гарантий на монтажные работы

Виды услуг Гарантийный срок
Базовый монтаж 2 года
Расширенный монтаж (с доп. изоляцией монтажного шва) 5 лет
Работы по установке откосов без монтажа изделий 2 года
Работы по отделке балконов 1 год

Гарантия на монтажные работы исчисляется со дня подписания Покупателем Акта выполненных работ по сборке и монтажу Изделия. На отделочные работы на балконах и лоджиях — с момента утверждения (подписания) Акта приема-передачи работ.

Гарантийные обязательства на монтажные работы распространяются на:

  • качество крепежных элементов, соблюдение правил по их расположению и конфигурации
  • обеспечение жесткой фиксации Изделий
  • герметичность монтажного шва

Обеспечение жесткой фиксации изделий и герметичность монтажного шва подпадает под гарантийное обслуживание только при условии монтажа оконных откосов и подоконников, приобретенных в компании «Окна Р».

Действие гарантии прекращается в случае закрытия уплотнительной ленты ПСУЛ с внешней стороны оконной рамы штукатуркой, силиконом или другими герметиками.

Гарантия на работы по расширенному монтажу прекращается в случае механического повреждения изоляционных лент при проведении покупателем дальнейших строительных работ.

В соответствие с письмом Росстандарт №17689-АС/03 от 25.11.2016 «О применении требований ГОСТ 30971-2012 в неотапливаемых помещениях (балконы и лоджии)», компания «Окна Р» не несет ответственность за герметичность и размер монтажного шва (продувание/протекание) в неотапливаемых помещениях (лоджиях и балконах), о чем Покупатель заранее предупрежден.

Правила эксплуатации пластиковых окон

Параметры влажности воздуха в помещении с окнами из ПВХ профилей в зимний период времени должны составлять 35-40% при температуре 20-22 °C. Поддержание данных показателей микроклимата в помещении зимой обязательно для уменьшения вероятности образования конденсата на окнах.

Для достижения таких условий Покупателю необходимо выполнять следующие рекомендации по проветриванию:

  • проветривать помещения два раза в день в течение 10 минут;
  • регулярно проветривать помещение в течение зимнего периода с помощью системы зимнего проветривания;
  • помещения после недавнего ремонта и комнаты с большим числом растений нуждаются в усиленном проветривании;
  • подоконник не должен перекрывать батареи отопления;
  • шторы располагать так, чтобы они не препятствовали поступлению теплого воздуха от радиатора к окну;
  • не рекомендуется устанавливать декоративные экраны, закрывающие отопительные приборы;
  • обеспечить работу приточно-вытяжной вентиляции;
  • обеспечить нормальную температуру теплоносителя в системе отопления.

Избыточная влажность в помещении может быть вызвана проникновением влажного воздуха из подвального помещения, подтеканием системы отопления, медленным просачиванием воды в стены и перекрытия, цветами, испарением жидкости при приготовлении пищи, аквариумами или иными причинами.

Образование конденсата по периметру стеклопакетов в межсезонье и зимний период эксплуатации связано с наличием в конструкции окна алюминиевой дистанционной рамки и не является недостатком изделия, данная информация подтверждается письмом ГОССТРОЯ России №9-28/200 от 21.03.2002.

5 лет на пластиковые окна, балконные двери и лоджии из ПВХ-профиля;

5 лет на алюминиевые лоджии и окна;

2 года на входные и офисные двери;

5 лет на составные комплектующие пластиковых окон, балконных дверей и лоджий, к ним относятся фурнитура и уплотнительная резина;

5 лет на дополнительные комплектующие (подоконники, отливы, откосы и др.);

1 год на москитные сетки;

6 месяцев на шторы-плиссе, горизонтальные и вертикальные жалюзи, рулонные шторы.

Гарантия на монтажные работы

Гарантия на монтаж включает в себя не только работу, но и детали крепежных элементов, монтажную пену и другое.

2 года — гарантия на базовый монтаж;

5 лет — гарантия на расширенную установку с дополнительной изоляцией монтажного шва.

На что распространяется гарантия?

Наша компания производит замену, ремонт или другие виды работ по устранению выявленных дефектов материалов и конструкции. Это могут быть дефекты алюминиевого или ПВХ профиля, сварных швов, стеклопакета, подоконника, отлива, откосов, запорных элементов фурнитуры (при условии правильного использования согласно Инструкции по эксплуатации), уплотнительной резины.

Компания также производит обслуживание своих конструкций, а именно регулировку фурнитуры для качественной работы изделия.

Солнцезащитные жалюзи и рольшторы ремонтируются в случаях скрытых дефектов элементов управления, обнаруженных в процессе работы или монтажа.

Читайте также  Замена откосов и подоконников на пластиковые окна

Что не относится к гарантийным обязательствам компании?

Гарантия на изделие не распространяется в случаях:

  • Повреждений вследствие пожаров, стихийных бедствий и других обстоятельств непреодолимой силы;
  • Механических повреждений;
  • Попадания химических веществ на стеклопакеты, профиль, подоконник и другие комплектующие. К химвеществам, ухудшающим состояние и работу окна, относятся нитрорастворители, нитроочистители, хлоррастворители;
  • Повреждения, вызванные действиями третьих лиц.

Обращаем Ваше внимание, что Изделия снимаются с гарантийного обслуживания, в случае непрохождения сервисного обслуживания в обслуживающих центрах, рекомендованных Продавцом, в течение гарантийного срока Изделия с периодичностью 1(один) раз в 12(двенадцать) месяцев или в случае диагностики отсутствия обслуживания Изделия собственными силами при вызове специалистов на бесплатную регулировку в течение гарантийного срока.

Инструкция по эксплуатации

Для многолетней бесперебойной службы пластиковых окон и дверей необходимо соблюдать правила эксплуатации, ухода и регулировки фурнитуры, прописанные в инструкции производителя. Скачать инструкцию.

Гарантия на пластиковые окна по закону и на самом деле: все, что нужно знать о бесплатном сервисе

Заказывая стеклопакет, о сервисе нужно поинтересоваться в самом начале — уже на этапе замеров

Замечаете, что стеклопакет, через некоторое время после установки, работает не так, как раньше? Значит, пора выполнить сервисное обслуживание, которое обеспечивает гарантия на пластиковые окна. Я расскажу о том, какие услуги предусматривают гарантийные обязательства продавца пластиковых окон и как этими услугами воспользоваться.

Виды обязательств по стеклопакетам в пластиковом профиле

На фото в качестве примера показан гарантийный талон образец на окна ПВХ, такие бланки выдаются многими компаниями

Есть 4 типа гарантийных обязательств и это объясняется тем, что в цепочке между производителем окон и конечным покупателем есть дилер, компания-установщик и другие участники рынка. Часто продавцы, с которыми контактируют покупатели, ставят в известность о гарантии от производителя, умалчивая о своих обязательствах, связанных с качеством выполненного монтажа и с предоставлением сервиса.

Иллюстрации Виды гарантии
На ПВХ профиль от производителя. Производитель по результатам тестов заявляет, что профиль, использованный в качестве несущей конструкции, прослужит до 30-40 лет при условии правильного монтажа и правильной эксплуатации.
На стеклопакеты и профиль в сборе от производителя. Производитель гарантирует то, что остекление в сборе при условии правильно выполненного монтажа прослужит 3 года и больше без необходимости в ремонте.
На выполненный монтаж от компании-установщика или продавца. Продавец или сертифицированные монтажники гарантируют, что после профессионально выполненной установки остекление прослужит 3 года и более.
На бесплатное обслуживание дилером в течении 3-х лет. Компания, занятая реализацией стеклопакетов гарантирует сервис проданного остекления, только при условии профессионально выполненного монтажа.

Вывод следующий, вас как покупателя не должна интересовать гарантия производителя, так как вы непосредственно контактируете с поставщиком. Поэтому вы должны знать о том, что обещает поставщик и компания, которая выполнит монтаж остекления.

Важный момент — узнавать о том, кто и что гарантирует нужно до того, как сделали заказ и заплатили деньги.

Обязательства производителя и дилера по закону

В таблице показан гарантийный срок на окна ПВХ по ГОСТу, который регламентирует коммерческие отношения между производителем, поставщиком и покупателем

Предоставление сервисного обслуживания по ГОСТу выполняется с учетом следующих параметров:

  • Срок и условия хранения. Имеется в виду максимальный срок, в течении которого стеклопакет может храниться в своей упаковке. По истечении срока продавец должен снять старую упаковку и заменить ее новой упаковкой;
  • Долговечность. Стеклопакет в пластиковом профиле через определённое время после изготовления начинает утрачивать технические свойства, независимо от условий эксплуатации;
  • Гарантийный ресурс после отгрузки. При покупке стеклопакетов предоставляется время, в течении которого можно обнаружить те или иные недостатки в конструкции профиля и в работе фурнитуры, после чего эти недочеты будут устранены за счет производителя.

Когда гарантийные обязательства не предоставляются

Иллюстрации Описание причины
Самостоятельное выполнение монтажа. Ни производитель, ни продавец стеклопакетов не может гарантировать качество реализованной продукции, если монтаж выполнен случайным человеком. Поэтому решив сэкономить на профессиональном монтаже, имейте ввиду, что бесплатное сервисное обслуживание оказываться не будет.
Модификация конструкции окон. Если решили самостоятельно доработать конструкцию окон, например, установить врезной клапан своими руками, имейте ввиду что гарантия будет снята.
Непреднамеренное повреждение конструкции окон. Если стеклопакет или профиль приведены в негодность по вине покупателя или по причинам, независящим от продавца, замена или ремонт будут выполняться за дополнительную плату.
Повреждения, спровоцированные форс-мажорными ситуациями. Пожар в доме или стихийные бедствия, повлекшие поломку остекления, не являются причиной для ремонта по гарантии.
Истечение гарантийного срока. После того как истечет срок гарантии на пластиковые окна, воспользоваться бесплатными услугами не получится. Впрочем, окончание срока бесплатного обслуживания — это веская причина для того, чтобы научиться ухаживать за окнами в своем доме самостоятельно.

Как заставить ремонтировать

Цена покупки стеклопакетов изначально включает в себя стоимость сервисного обслуживания, плохо что многие продавцы после получения оплаты об этом забывают

Прискорбно, но факт, некоторые поставщики стеклопакетов на российском рынке халатно относятся к выполнению гарантийных обязательств. То есть, остекление установлено деньги получены, зачем тратиться на обслуживание или тем более на ремонт!

По статистике халатное отношение продавца к своим обязанностям вызвано тем что покупатели не имеют понятия о своих правах и том что их нужно отстаивать. А между тем закон целиком и полностью на стороне потребителя.

Чтобы добиться сервисного обслуживания потребуется:

  • Документ удостоверяющий факт приобретения;
  • Документ, удостоверяющий выполнение монтажа сертифицированными монтажниками;
  • Документ, в котором указан объем гарантийных обязательств.

Если вышеперечисленные бумаги в наличии, а продавец не спешит с обслуживанием, обратитесь с этими документами и своими претензиями в Общество защиты прав потребителей. Как правило такие инциденты исчерпываются быстро, ведь продавец не заинтересован в судебных разбирательствах.

Если вы живете в новом доме у вас на руках может не быть документов, сопровождающих установку остекления. В этом случае гарантия на окна в новостройке требуется у застройщика, так как есть общий договор на весь дом.

Закончилась гарантия, что делать

Выполнить обслуживание пластиковых окон сможет каждый, так как инструкция сервисных работ очень простая

Если современное остекление изначально не было браковано и правильно установлено, оно прослужит не менее 10 лет, не требуя при этом никаких регулировок. Тем не менее, окончание срока бесплатного обслуживания — это отличный повод для того, чтобы научиться самому выполнять сезонные регулировки фурнитуры и смазку подвижных узлов в конструкции рамы.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, на каких условиях предоставляется гарантия на окна ПВХ по закону. Если остались вопросы по ремонту и обслуживанию стеклопакетов, напишите об этом в комментариях и не забудьте посмотреть видео в этой статье.

Гарантия на пластиковые окна

В декабре 2013 года в нашей школе были установлены пластиковые окна, сейчас начали отпадать отливы можем ли мы подать претензию на устранение неполадок если в договоре не сказано о сроке гарантии. Или на установку и эксплуатацию пластиковых окон есть гарантия.

Что если гарантия на пластиковые окна вышла, а окно не качественное? С него дует, фурнитура не качественная. Нельзя подать уже в суд?

Поставил пластиковые окна. После зимы на окне появилась трещина. Окна на гарантии, но оконная компания не хочет ничего предпринимать по устранению трещины, ссылаясь на то, что в этом моя вина. Что делать?

Доскажите у меня гарантия на пластиковые окна. Мастер приходил делал но опять отопителя деталь в этот раз они отказались делать окно что сами виноваты но это не так.

Пластиковые окна сильно запотевают, появляется лёд,куда обратиться? Что делать? Окна на гарантии.

Пластиковые окна установили в сентябре. Внутреннее стекло дало трещину в декабре. По договору гарантия на металлопластиковую конструкцию 36 мес., на стекла — 30 дней.

Читайте также  Как снять стекло с пластикового окна?

Можно ли требовать замену стеклопакета по гарантии?

Сколько лет обязательная гарантия на пластиковые окна после установки фирмой? Спасибо!

Дом на гарантии от застройщика, в морозы образуется снег в стеклопакетах. По претензии застройщик ответил, что на пластиковые окна гарантия 1 год с момента подписания акта приема-передачи. Прав ли застройщик?

Устанавливал окна пластиковые. Дали год на установку и 5 лет на окна. Где петли у окна зимой сильно забывает. Сам рулеткой замерял открытое окно. Установщик перетянули профиль анкером. Можно на них подать в суд. на установку год прошёл уже. осталось три года на окна гарантия. Не мог раньше заняться по здоровью.

Хотим купить пластиковые окна и установить их сами. будет ли на них гарантия?

Поставили пластиковые окна все было хорошо. Но пару дней назад на одном окне нашли трещину на среднем окне, окна двухкамерные, в самом центре около сантиметра. Звонили в фирму которая ставила, а они говорят что гарантия только на профиля и фурнитуру. Могу ли я потребовать от фирмы, где покупали окна, бесплатной замены стеклопакета? И как им это доказать, если можно.

Какой срок гарантии на пластиковые окна в новостройке с момента подписание акта.

Куда можно обратиться если пластиковые окна установлены некачественно в доме который находится еще на гарантии.

19.09.2020 года ставились пластиковые окна во всей квартире, полторы недели назад лопнуло стекло на балконе.

Компания отказалась делать замену по гарантии, ссылаясь на то, что окно находилось на балконе, мол холодная температура.

Что делать в такой ситуации и должны ли произвести замену по гарантии?

Поставили мне пластиковые окна, чек и договор со временем выкинули, а окна стали промерзать и пропускать холод. Я могу рассчитывать на гарантию без документов?

В 2010 году в июне месяце на балконе взамен деревянных я установила пластиковые окна. Наступила зима. пластиковые окна замерзали так что даже не было видно улицу. с ними стало еще холоднее чем было с деревянными окнами. в этом году по весне я заметила что с внутренний стороны вообще треснуло окно. гарантия окна 5 лет. договор имеется. в данный момент человек который занимался индивидуальном предпринимательством. больше не занимается этим. как отремонтировать окно не вкладывая собственные деньги. ведь установили они не правильно.. да и к тому же оно треснуло. подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?

В 2010 году в июне месяце на балконе взамен деревянных я установила пластиковые окна. Наступила зима. пластиковые окна замерзали так что даже не было видно улицу. с ними стало еще холоднее чем было с деревянными окнами. в этом году по весне я заметила что с внутренний стороны вообще треснуло окно. гарантия окна 5 лет. договор имеется. в данный момент человек который занимался индивидуальном предпринимательством. больше не занимается этим. как отремонтировать окно не вкладывая собственные деньги. ведь установили они не правильно.. да и к тому же оно треснуло. подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?

Живём в панельной новостройке третью зиму. В торцевой комнате 2 пластиковых окна, промерзают и продуваются (при температуре на улице ниже-10 уже в комнате ветер). В первую зиму в УК не обратились, а на вторую там ответили, что гарантия на окна 1 год. Какую гарантию должен обеспечить застройщик по закону?

Четыре года назад установили пластиковые окна. Сейчас заметили что внутри стеклопакетов скапливается жидкость т.е.они разгерметизировались. Обратились к изготовителю, они же и установщики этих окон с этой проблемой. На что получили ответ что гарантия на окна 3 года и всё. Можем ли мы подать на эту фирму в суд опираясь на то что гарантия на стеклопакеты по ГОСТу не может быть менее 5 лет ведь к самим окнам мы претензий не имеем?

Случилась такая ситуация. Вчера, видимо порывом ветра или сквозняка, вылетело пластиковое окно балкона, на улицу. Соответственно окно разбито. Ставили окна в 2018 году а в договоре указано что гарантия год. Вот есть ли смысл звонить им?Подскажите пож-та как в данной ситуации поступить? Ладно хоть окно выпало на траву, где люди не ходят.

В марте 2011 года я поставила пластиковые окна в квартире, гарантия на окна 3 года. Подоконники пожелтели, из-за некачественного материала и того, что солнечная сторона окна. Обязана ли мне фирма поменять подоконники, так как гарантийный срок не истёк?

Пластиковые окна в квартире установлены не в соответствии с ГОСТом, в связи с чем со временем в квартире на стене и потолках образовалась плесень. Окна на сей момент на гарантии. Какие требования я имею право предъявить фирме, установившей окна?

Поставили пластиковые окна, в 1-ую зиму они промерзли, компания произвела ремонт, теперь 2-ая зима они опять промерзли, гарантия на них закончилась, куда обращаться не знаю.

Жилой дом (новостройка) сдался в 2015 году. Застройщик установил в новостройке пластиковые стеклопакеты, но в них (окнах) сильно дует. Обратилась к застройщику об устранении данной неисправности, на что мне ответили, что гарантия на окна существует 1 год. Правы ли они? А если нет, то каким образом я могу защитить свои права?

Я приобрела квартиру в новостройке, дом на гарантии. В пластиковые окна очень дует, неоднократно вызывала специалистов по ремонту окон из той организации, которая устанавливала окна, но результата положительного нет. Подскажите, пожалуйста, как составить досудебную претензию?

2010 году поставил пластиковое окно по обязательствам производителя на пакеты гарантия 5 лет на профиль три года в 2013 году поменяли пакеты В связи с разгерметизации в этом году снова произошла разгерметизация но мне отказываются менять по гарантии правы они или нет.

В течении какого времени должны прийти по заявке на обслуживание по гарантии? Пластиковые окна, поставили около года назад дует отовсюду, месяц не могу добиться чтоб пришли исправили проблемы..

Я в 2013 году установила пластиковые окна, гарантия на них была 10 лет, в этом году у меня лопнул стеклопакет, обратилась в фирму, которая устанавливала окна, там мне сказали что по гарантии заменить не могут, но могут заменить по минимальной цене, я внесла 100%предоплату, сроки замены были 14 дней, но вот эти 14 дней искали а ни дозвониться ни отыскать эту фирму я не могу. Что мне делать дальше?

Ищу юриста для обращения в суд на некачественно установленные пластиковые окна в новом доме в г. Барнауле. Застройщик банкрот, никаких документов на окна нет. Но есть деловая переписка с компанией, которая ответственна за монтаж окон. Где они отказываются от своей гарантии.

В 2012 году мы установили пластиковые окна. Они стали запотевать между стеклопакетами. В течение гарантии (2 года), которую дала фирма, нам заменили 4 стеклопакета. В очередной раз когда стекла запотели, мы обратились в фирму и получили отказ. Через общество по защите прав потребителей написали претензию и получили ответ, что на окна гарантия закончилась и вы можете заменить стеклопакет за свой счет. Почему-то на замененные стеклопакеты гарантию не продлили. Мы обратились в мировой суд с исковым заявлением с требованием заменить стеклопакеты и выплатить компенсацию в размере 3% от суммы договора. Есть ли у нас какие-нибудь шансы в этом деле?

Гарантия на окна ПВХ по ГОСТУ

Дата введения 2016-04-01

Предисловие

Цели, основные принципы и общие правила проведения работ по межгосударственной стандартизации установлены ГОСТ 1.0 «Межгосударственная система стандартизации. Основные положения» и ГОСТ 1.2 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, обновления и отмены»

Сведения о стандарте

1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Институт стекла» (ТК 41 «Стекло»)

2 ВНЕСЕН Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)

Читайте также  Как оштукатурить откосы после установки пластиковых окон?

3 ПРИНЯТ Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 20 октября 2014 г. N 71-П)

За принятие проголосовали

Краткое наименование страны по МК (ИСО 3166) 004-97

Сокращенное наименование национального органа по стандартизации

Госстандарт Республики Беларусь

4 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 мая 2015 г. N 362-ст межгосударственный стандарт ГОСТ 24866-2014 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 апреля 2016 г.

5 В настоящем стандарте учтены основные нормативные положения следующих европейских стандартов:

— EN 1279-1:2004* Glass in building — Insulating glass units — Part 1: Generalities, dimensional tolerances and rules for the system description (Стекло в строительстве. Стеклопакеты. Часть 1. Общие положения, допуски на размеры и правила описания системы);

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. — Примечание изготовителя базы данных.

— EN 1279-2:2002 Glass in building — Insulating glass units — Part 2: Long term test method and requirements for moisture penetration (Стекло в строительстве. Стеклопакеты. Часть 2. Метод испытания на долговечность и требования к влагопроницаемости);

— EN 1279-3:2002 Glass in building — Insulating glass units — Part 3: Long term test method and requirements for gas leakage rate and for gas concentration tolerances (Стекло в строительстве. Стеклопакеты. Часть 3. Метод испытания на долговечность и требования к скорости утечки газа и допускаемым отклонениям концентрации газа);

— EN 1279-4:2002 Glass in building — Insulating glass units — Part 4: Method of test for the physical attributes of edge seals (Стекло в строительстве. Стеклопакеты. Часть 4. Метод испытания физических характеристик герметиков);

— EN 1279-6:2002 Glass in building — Insulating glass units — Part 6: Factory production control and periodic tests (Стекло в строительстве. Стеклопакеты. Часть 6. Заводской контроль качества продукции и периодические испытания).

Степень соответствия — неэквивалентная (NEQ)

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

Изменение N 1 внесено изготовителем базы данных по тексту ИУС N 9, 2020

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на стеклопакеты клееные (далее — стеклопакеты), предназначенные для остекления светопрозрачных конструкций: оконных и дверных блоков, перегородок, зенитных фонарей, стеклянных крыш, фасадных систем и др. в зданиях и сооружениях различного назначения, а также для других целей.

Стандарт не распространяется на стеклопакеты с полимерными пленками в межстекольном пространстве (специальная полимерная пленка для образования замкнутых воздушных или газовых камер внутри стеклопакета).

Настоящий стандарт допускается применять при проведении сертификационных испытаний и для целей оценки соответствия.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие межгосударственные стандарты:

ГОСТ 12.0.004-2015 Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения

ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования

ГОСТ 12.3.009-76 Система стандартов безопасности труда. Работы погрузочно-разгрузочные. Общие требования безопасности

ГОСТ 111-2014 Стекло листовое бесцветное. Технические условия

ГОСТ 577-68 Индикаторы часового типа с ценой деления 0,01 мм. Технические условия

ГОСТ 2768-84 Ацетон технический. Технические условия

ГОСТ 5533-2013 Стекло узорчатое. Технические условия

ГОСТ 6709-72 Вода дистиллированная. Технические условия

ГОСТ 7481-2013 Стекло армированное. Технические условия

ГОСТ 9805-84 Спирт изопропиловый. Технические условия

ГОСТ 12162-77 Двуокись углерода твердая. Технические условия

ГОСТ 24104-2001 Весы лабораторные. Общие технические требования

На территории Российской Федерации действует ГОСТ Р 53288-2009.

ГОСТ 25336-82 Посуда и оборудование лабораторные стеклянные. Типы, основные параметры и размеры

ГОСТ 26302-93 Стекло. Методы определения коэффициентов направленного пропускания и отражения света

ГОСТ 26602.3-2016 Блоки оконные и дверные. Метод определения звукоизоляции

ГОСТ 28498-90 Термометры жидкостные стеклянные. Общие технические требования. Методы испытаний

ГОСТ 30698-2014 Стекло закаленное. Технические условия

ГОСТ 30733-2014 Стекло с низкоэмиссионным твердым покрытием. Технические условия

ГОСТ 30779-2014 Стеклопакеты клееные. Метод оценки долговечности

ГОСТ 30826-2014 Стекло многослойное. Технические условия

ГОСТ 31364-2014 Стекло с низкоэмиссионным мягким покрытием. Технические условия

ГОСТ 32361-2013 Стекло и изделия из него. Пороки. Термины и определения

ГОСТ 32529-2013 Стекло и изделия из него. Правила приемки

ГОСТ 32530-2013 Стекло и изделия из него. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение

ГОСТ 32539-2013 Стекло и изделия из него. Термины и определения

ГОСТ 32557-2013 Стекло и изделия из него. Методы контроля геометрических параметров и показателей внешнего вида

ГОСТ 32563-2013 Стекло с полимерными пленками. Технические условия

ГОСТ 32997-2014 Стекло листовое, окрашенное в массе. Общие технические условия

ГОСТ 32998.4-2014 (EN 1279-4:2002) Стеклопакеты клееные. Методы определения физических характеристик герметизирующих слоев.

ГОСТ 32998.6-2014 (EN 1279-6:2002) Стеклопакеты клееные. Правила и методы обеспечения качества продукции

ГОСТ 33003-2014 Стекло и изделия из него. Методы определения оптических искажений

ГОСТ 33004-2014 Стекло и изделия из него. Характеристики. Термины и определения

ГОСТ 33017-2014 Стекло с солнцезащитным или декоративным твердым покрытием. Технические условия

ГОСТ 33086-2014 Стекло с солнцезащитным или декоративным мягким покрытием. Технические условия

ГОСТ 33087-2014 Стекло термоупрочненное. Технические условия

ГОСТ 33560-2015 Стекло и изделия из него. Требования безопасности при обращении со стеклом

ГОСТ 33561-2015 Стекло и изделия из него. Указания по эксплуатации

ГОСТ EN 410-2014 Стекло и изделия из него. Методы определения оптических характеристик. Определение световых и солнечных характеристик

ГОСТ EN 675-2014 Стекло и изделия из него. Методы определения тепловых характеристик. Определение сопротивления теплопередаче методом измерения теплового потока

Установка пластиковых окон по ГОСТ

Окна Петербурга – одна из крупнейших компанией-производителей, успешно занимающаяся установкой пластиковых и деревянных окон в СПб и области. Вот уже 20 лет мы дарим комфорт и уют каждому дому.

Окна Петербурга — гарантия качества

Гарантия на окна и все монтажные работы
Установка окон в соответствии с ГОСТом -30971-2002
Официально сертифицированные монтажные бригады
Используем только качественные инструменты и материалы
Опыт сотрудников не менее 5 лет
Ежегодное прохождение аттестации сотрудников для подтверждения квалификации

  • Записаться на замер
  • Заказать звонок

Для создания максимальной герметичности
используется специальная монтажная пена

  • Изоляция от шума
  • Сохранение тепла
  • Защита от влаги, ветра, температурных перепадов
  • Высокий уровень пожаробезопасности

Заказать окно

Температура на поверхности окна снаружи

Самое важное для нас – Ваш комфорт

Мы предлагаем Вам новую услугу «Монтаж Комфорт» — это уникальное предложение от компании Окна Петербурга. На основе рекомендаций ГОСТа-30971-2002 наши специалисты технического отдела разработали собственную технологию, позволяющую продлить срок эксплуатации пластиковых и деревянных оконных конструкций.

  1. Максимальная изоляция наружного слоя шва, выполненного посредством монтажной пены. Между оконным профилем и стеной здания используется специальная уплотнительная лента (ПСУЛ) – паропроницаемая, саморасширяющаяся. ПСУЛ, расширяясь после снятия упаковки, препятствует проникновению в стыковые отверстия воздуха. Таким образом, обеспечивается надежная защита от конденсата, холода, пыли и шума;

Защита внутреннего монтажного шва с помощью ПУЛ – пароизоляционной уплотнительной ленты. Она защищает от воздействия влаги, которая может попасть изнутри помещения. Такая система не оставляет шансов для плесени и грибка, которые могут образовываться на откосах и внутренних поверхностях стыков;

  • Водоотливная уплотнительная лента обеспечивает снижение уровня шума, который создается падающими дождевыми каплями.
  • Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: